Wersja robocza – do sprawdzenia przez prawnika
Tekst przygotowano na podstawie RODO i typowych zasad dla sklepów internetowych. Nie jest poradą prawną. Uzupełnij dane w [nawiasach] i listę dostawców, z których faktycznie korzystasz.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest [NAZWA FIRMY], [ADRES], NIP [NIP] (dalej: Administrator). W sprawach danych osobowych można pisać na [E-MAIL].2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy
- Realizacja zamówienia (imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane do faktury) – podstawą jest umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Konto klienta (jeśli je założysz) – umowa o prowadzenie konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Rozliczenia i księgowość – obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Reklamacje, zwroty i dochodzenie roszczeń – prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Formularze kontaktowy i B2B – odpowiedź na wiadomość, prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Newsletter – zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można wycofać w każdej chwili.
- Statystyki sklepu (np. źródło wizyty przypisane do zamówienia) – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy tylko w zakresie potrzebnym do realizacji celów powyżej:- operatorowi płatności [np. PayPro S.A. – Przelewy24];
- przewoźnikom [np. InPost sp. z o.o.];
- dostawcy hostingu [NAZWA] i usług e-mail;
- biuru rachunkowemu [NAZWA];
- dostawcy newslettera [NAZWA], jeśli się zapiszesz.
4. Jak długo przechowujemy dane
- dane zamówień – przez czas realizacji umowy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
- dokumenty księgowe – przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku;
- dane konta – do jego usunięcia;
- newsletter – do wycofania zgody;
- wiadomości z formularzy – przez czas potrzebny do odpowiedzi i ewentualnej dalszej korespondencji.
5. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Nie podejmujemy decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy w sposób wywołujący skutki prawne.6. Pliki cookies
Sklep używa plików cookies:- niezbędnych – do działania koszyka, sesji, logowania i bezpieczeństwa (bez nich sklep nie zadziała);
- statystycznych – do przypisania zamówienia do źródła wizyty (np. wyszukiwarka, reklama) [ORAZ NARZĘDZIE ANALITYCZNE, JEŚLI ZOSTANIE DODANE].